Glovo: tipologie di clienti

Non posso affermare di essere uno che si fa davvero il mazzo sulle strade.. è vero giro in bicicletta, quindi faccio fatica anche se lavoro un’ora ed al momento ho alle spalle 200 consegne..

In questa mia esperienza ho individuato diverse tipologie di clienti glovo e diversi comportamenti, pur scrivendo col telefonino cercherò di spiegarmi:

Coatto: scende in pigiama e ordina McDonald’s.

Fighetto giovane: sono pochi, sono ricchi, non ordinano da McDonald’s e ti lasciano la mancia perché semplicemente sono ricchi e non hanno senso del denaro.

Inanimato: purtroppo ce ne sono molti generalmente giovani sono inespressivi, sguardo spento prendono e pagano.

Aristocratica: generalmente donna benestante del centro storico, non ti considera neanche a volte non scende neanche a ritirare la merce, te la fa lasciare sulle scale.

Irritabile: appartiene alla categoria dei coatti, generalmente è un uomo, ordina McDonald’s o cose impensabili per sentirsi evoluto, se non riesci a trovare immediatamente il suo numero civico si arrabbia

Straniero/a: sono in tanti, generalmente asiatici o musulmani solitamente educati e ti lasciano quasi sempre la mancia.

Normodotato: esemplare abbastanza raro che si rende conto di quanto stai facendo, gentile e disponibile ti lascia una mancia anche generosa ( superiore ad 1€)

In questo momento non mi vengono in mente altri soggetti posizionabili in categorie.

Tratti comuni: il 90% dei clienti Globo a Modena non lascia mance.

Un commento

  1. C’è una categoria strasversale rispetto a quelle che hai indicato tu, quelli che non sanno indicare correttamente il proprio indirizzo, sembra strano a chi non è del mestiere ma, almeno a Roma sono tantissimi… una parte di questi, i più svegli…, non rispondono neanche alla chiamata del rider perché credono sia spam e poi sui social si lamentano perché non viene effettuata la consegna. Sono dei geni assoluti assolutamente avulsi dalla realtà in cui vivono.

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